💬 联系我 · 一起聊聊数字化
📱 微信扫码添加
扫码或搜索微信号添加
ddl5251
备注"数字化"优先通过
AI 不是炫技，是嵌入业务流程的"隐形员工"。以下每个场景均已可在华适 ERP + CRM 体系中落地实施。
店长/老板用中文提问，AI 自动生成 SQL 查询并返回图表，无需懂数据库。
AI 综合历史销量、季节因子、促销计划、供应商交期，自动计算建议补货量，写入 ERP 采购计划。
AI 自动给会员打标签（消费频次、客单价、品类偏好、流失概率），驱动 CRM 自动执行触达策略。
嵌入 ERP/CRM 知识库，AI 自动回答供应商对账、订单状态、会员积分等高频问题，复杂问题转人工。
AI 实时监测 ERP 交易流水，识别异常模式（如深夜大额退款、同一卡号高频消费），自动拦截并告警。
结合 CRM 商品库与会员画像，AI 自动生成促销文案、商品描述、朋友圈素材、邮件模板。
AI 综合成本、竞品价格、库存、销售弹性，自动给出建议售价，联动 ERP 价格表实时调价。
每日自动汇总 ERP/CRM 核心指标，AI 生成"经营日报"并用语音/图文推送老板，异常自动预警。
数据电子化 · 业务可记录
将线下纸质单据、Excel 表格、人工台账统一录入系统，实现业务数据的电子化存储与查询。
流程在线化 · 业务可流转
打通各业务环节，让流程在线上自动流转，消除信息孤岛，实现跨部门协同与端到端可视。
数据驱动决策 · 业务可预测
基于历史数据与算法模型，实现自动预警、智能推荐和辅助决策，从"人找数据"变为"数据找人"。
连接上下游 · 价值可共生
将企业内部系统延伸至供应商、渠道商、客户等外部角色，构建协同网络，实现资源共享与能力互补。
大量业务数据躺在系统里无人问津，从未转化为行动指令，数据资产价值沉睡。
员工每天登录多个系统翻找待办，系统从不主动推送任务，一切靠人驱动。
库存积压、账期逾期等问题发生后才知道，错过最佳处理窗口，小问题变大故障。
采购、仓库、财务各自为政，信息孤岛导致重复沟通与失误，供应链响应慢。
会员生日、积分到期、促销活动全靠人工发券，触达率低，会员流失严重。
管理层只能看到周报月报，无法实时掌握经营动态并快速决策，错失市场机会。
系统告警只靠程序，员工不看就错过；缺乏微信、邮件等多渠道智能路由，重要消息不能石沉大海。
告警信息靠人工层层传递，从发现问题到通知到人动辄几小时，紧急事项等不到人看系统，损失持续扩大。
| 触发事件 | 推送内容 | 推送方式 | 接收对象 |
|---|---|---|---|
| 库存低于安全水位 | 商品名称、当前库存、建议补货量 | 微信 + 邮件 | 采购经理 |
| 销售订单超时未发货 | 订单号、客户、超时时长 | 微信 + 邮件 | 仓储主管 |
| 应收账款逾期 | 客户名、金额、逾期天数 | 微信 + 邮件 | 财务 + 销售 |
| 员工考勤异常 | 姓名、日期、异常类型 | 微信 | 部门主管 |
| 审批流程滞留 | 单据编号、当前节点、停留时长 | 微信 + 邮件 | 审批人 |
| 合同到期预警 | 合同名称、到期日、剩余天数 | 邮件 + 微信 | 法务/商务 |
| 设备故障告警 | 设备编号、故障描述、位置 | 微信 | 运维人员 |
| 供应商交货延迟 | 采购单号、商品、预计延迟天数 | 邮件 | 供应商对接人 |
| 客户投诉升级 | 投诉编号、客户、严重等级 | 微信 + 邮件 | 客服经理 |
| 物流异常签收 | 运单号、异常描述 | 微信 | 物流专员 |
| 会员生日/纪念日 | 专属优惠券 + 祝福语 | 微信模板消息 | 会员本人 |
| 积分即将过期 | 剩余积分、兑换建议 | 微信 + 邮件 | 会员本人 |
订阅通知 / 模板消息 / 企微群机器人，直达手机，触达率 95% 以上。支持小程序订阅消息、公众号模板消息双通道。
SMTP + 富文本模板，支持定时、条件触发、批量发送，附带报表附件。内置重试机制确保送达。
// 华适ERP · 智能触达引擎核心逻辑
async function checkAndNotify() {
// 1️⃣ 数据感知：实时监听业务事件
const events = await listenEvents(['stock_low','order_timeout','payment_overdue']);
for (const evt of events) {
// 2️⃣ 智能分析：匹配规则 + AI评分
const rule = await matchRule(evt.type);
const score = await aiScore(evt); // 0~100 紧急度
if (score >= rule.threshold) {
// 3️⃣ 决策触发：自动推送
await notify({
channel: rule.channel, // 'wechat' | 'email' | 'both'
target : rule.target, // 采购经理/财务/店长...
template: rule.template,
data : evt.payload,
priority: score
});
console.log(`✅ 已推送 [${evt.type}] → ${rule.target} (score:${score})`);
}
}
}